Oggi, nell’ambito del marketing digitale, il B2B (Business to Business) sta ridefinendo le regole del gioco.
Perché il digital marketing deve essere accessibile, fruibile ed efficace per qualunque azienda.
Cosa s’intende, dunque, per B2B Marketing?
Quello che definiamo B2B Marketing, include l’insieme di strategie e pratiche che permettono alle imprese di creare connessioni e relazioni con altre aziende. Parliamo, infatti, di un settore che richiede un approccio mirato e specifico, adattato alle esigenze delle imprese e volto a costruire relazioni di fiducia.
E quindi, questo “B2B Marketing”, come si fa?
Ci pensa KERNERS.co a spiegartelo! 😉
Come funziona il B2B Marketing?
ll B2B Marketing comprende tutte le strategie che consentono a un’azienda di comunicare con altre aziende, offrendo prodotti e servizi che migliorano le loro operazioni.
Pensa a un grossista che fornisce materie prime, un fornitore di servizi digitali o una piattaforma software aziendale: ogni azienda deve comunicare il proprio valore a potenziali clienti che, a loro volta, sono aziende con specifiche necessità.
Il B2B Marketing, quindi, è fortemente incentrato su dati e obiettivi misurabili. Non è solo una questione di generare vendite a breve termine; si tratta quanto più di costruire fiducia, dimostrare competenza e assicurarsi una posizione solida nel mercato.
In cosa differisce dal B2C Marketing?
Il B2C (Business to Consumer) ha come focus principale quello di soddisfare i bisogni e i desideri del consumatore finale. Detiene quindi un obiettivo opposto rispetto al B2B, che si concentra invece sul instaurare relazioni e proporre soluzioni tra aziende.
Oltre a questa grande differenza, ne presentano altre sia nell’approccio che nella strategia:
- Ciclo di vendita: nel B2B il ciclo di vendita è spesso più lungo e articolato rispetto al B2C, dove l’acquisto è più rapido. Questo perché le aziende che acquistano un servizio o un prodotto devono assicurarsi che l’investimento sia vantaggioso a lungo termine;
- Comunicazione: il linguaggio nel B2B è più tecnico e informativo. Al contrario, il B2C spesso punta su storytelling, emozioni e messaggi diretti.
- Fedeltà e relazione a lungo termine: nel B2B le relazioni si basano sulla fiducia e sulla soddisfazione costante. Una partnership di successo è duratura e si evolve nel tempo, poiché è fondata su una cooperazione bilaterale.
Strategie di B2B Marketing: costruire il successo
A volte il marketing B2B spaventa. Ma non dovrebbe intimorire se si sa come muoversi.
Vediamo insieme quali sono i metodi più efficaci da utilizzare quando si vuole attuare una strategia di marketing B2B.
Content Marketing
Creare contenuti di valore non è una pratica esclusiva al B2C, al contrario!
Si tratta di una strategia chiave anche nel B2B Marketing, poiché permette di informare e educare il target, dimostrando competenza e affidabilità.
Si deve puntare a realizzare contenuti di qualità come articoli, white paper e case study che approfondiscono tematiche specifiche e rispondono ai bisogni dei clienti. Se si fa un utilizzo corretto del content marketing, si possono costruire relazioni vincenti e durature basate sulla fiducia.
SEO e SEM
Posizionarsi sui motori di ricerca è essenziale per farsi trovare dai potenziali clienti B2B.
La SEO (Search Engine Optimization) e la SEM (Search Engine Marketing), in questo, hanno una funzione strategica incredibilmente importante nel B2B.
Questo poiché il processo decisionale è più complesso rispetto al B2C e richiede, pertanto, una presenza costante e mirata per attrarre potenziali clienti e supportare la crescita delle aziende.
Strategie di posizionamento keyword, nate da un’analisi approfondita, unite all’ottimizzazione tecnica di un sito e a campagne ADV mirate, è la base di un’ideale presenza online.
Email marketing ad hoc
L’email marketing sfrutta la pianificazione di mail strategiche, permettendo di mantenere un dialogo continuo con i utenti e clienti, fornendo aggiornamenti su nuovi prodotti, eventi e success stories.
Oggi si tratta di canale di comunicazione, diretto e informativo, che dà un valore aggiunto alla nostra impresa agli occhi dei clienti. Un modo per far sentire gli iscritti ascoltati, non abbandonati e importanti per l’azienda stessa.
Account-Based Marketing (ABM)
Il marketing basato sull’account è una delle strategie più mirate in assoluto nel B2B. L’ABM permette di concentrare le risorse su clienti specifici e di personalizzare ogni interazione in base alle esigenze uniche di ogni azienda. Si utilizza l’ABM per rafforzare la connessione con il cliente, aumentando le possibilità di successo e di collaborazione a lungo termine.
Social media marketing su piattaforme specifiche
Erroneamente si potrebbe pensare che ricorrere al Social Media Marketing sia una mossa vincente solo quando intendiamo arrivare al consumatore singolo, eppure non è così. Anche nel B2B, i social media svolgono un ruolo fondamentale nel creare awareness e nell’interagire con il pubblico target.
LinkedIn, ad esempio, è la piattaforma social perfetta per il B2B, poiché permette di raggiungere professionisti e decision maker.
Dai una svolta al tuo B2B Marketing: KERNERS.co sa da dove iniziare
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